本报北京今日电（驻京记者杨丽琼）东航18个航班集体返航事件受到中国消费者协会密切关注，中消协新闻发言人武高汉昨天对媒体表示，中消协律师团将根据消费者的要求，依法提供支持。

　　武高汉说，东航公司先后发表了两次不同的声明，先是声称“纯属天气原因无法降落”，后又承认“有人为因素”，再加上民航局调查组的结论，因此有理由认为东航公司违反了消费者权益保护法，涉嫌欺诈消费者。根据《合同法》第113条和《消法》第49条的规定，乘客作为消费者有权在要求东航赔偿实际损失之外，增加赔偿客票价格一倍的惩罚性违约金。评论08040910201