沟通技能训练——拜访八步骤
 
 沟通的基础
访问的基本步骤
一、推销前的准备
二、开场白
三、店情的查看——铺货与库存的检点
四、销售陈述——推销说明，处理反对意见
五、缔结——收场，收款
六、商品陈列
七、行政工作
八、访问成果回顾与总结
 
推销前的准备 
战略上（计划脑海中，自我经理）
    
    区域内潜在客户盘点、分级、分段、分路线。
    路线计划、制作路线手册（客户卡）。订定挑战目标、自我挑战、每日目标。 
战术上（作业、行动中、自我管理）
                预先安排每日之工作、时间表。 
检查产品、推广物品。检查仪容。交通工具。
运用您的路线客户簿。小心仔细放置钱财、印章、证件。
依时间表行事。拜访计划。有急事须电话和主管联络或面商。回忆及遵守您对客户之承诺。
内部的协调。