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摩托罗拉在准备“越狱”
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发表日期: 2006-10-28 14:11:31


  表面上,当时在国内拥有16家研发中心、以及80%以上本土员工的摩托罗拉,包括研发在内的各个环节都实行了本土化战略,但这些人员机构并不完全服务于中国市场;在中国市场上推出的产品,都是其在国际市场上推广的产品,并没有专门为中国市场和消费者量身打造。

  据戴德迈回顾,当时摩托罗拉的研发机构缺乏创新能力,很多工程设计人员只会关注系统的一小部分,而对系统全局缺乏了解认识,更谈不上提出创新的意见和建议。

  面对市场与消费者的变化,摩托罗拉没能在1998年之前及时调整自己的品牌形象,“科学巨人”这一品牌形象的固化给消费者留下了美人迟暮的遗憾;同时,由于摩托罗拉缺乏对品牌的整合,消费者获得的关于摩托罗拉品牌形象的感觉是零散的;尽管摩托罗拉对中国的投资在不断扩大,但那种居高临下的品牌气势和呆板笨重的产品设计,反而令摩托罗拉在当地市场上变得越来越平庸。

  戴德迈承认,本土化不彻底,忽略研发,是摩托罗拉在中国手机市场下滑的根本原因;而管理团队的不断磨合和高层变换导致的策略不连贯,则是其下滑的关键。

  随着越来越多的无线服务运营商推出支持高速数据传输的3G网络,它们对新型3G手机的需求也持续增长。手机的存储容量越大,用户就会从运营商网络下载更多数据,这也意味着运营商可以获得更多利润。因此,分析师认为:“摩托罗拉必须尽快发布同类产品,以证明该公司已充分理解了3G概念。”

  弄清未来的机会在哪里,是对摩托罗拉真正的挑战。

  “罗拉”需要快跑

  谁是摩托罗拉最大的敌人?不是别人,是自己。

  变革,让摩托罗拉变得个性而有人情味。然而,为了达到 “1000天赶超竞争对手,重回全球第一”的目标,摩托罗拉却付出了昂贵代价。

  摩托罗拉去年就宣布,针对中国市场推出数款低于40美元的超低价手机,以夺回中国市场老大位置;随后就在全球发起了新一轮低端手机攻势。

  此前,摩托罗拉被诺基亚超越,很大程度上就是由于其中低端机的缺乏。然而,竞争对手对此却不屑一顾,诺基亚高级副总裁赵科林告诉本刊记者,诺基亚并不屑进行价格战,因为这样做不能保证利润率。

  事实上,分析师认为,不计成本地大批推出低价手机,虽然能很快提升市场份额,却不能带来相应利润的增加,反而会给摩托罗拉带来沉重的压力和市场风险。而对于摩托罗拉来说,力推超低价手机让它们的品牌形象显得很尴尬。

  另外,摩托罗拉今年在高端市场的成绩也不甚理想, “明”系列虽然推出4个月后就已经超过V3市场占有率的一半,然而,同期高昂的市场推广费用却令摩托罗拉有些喘不过气来;同时,由于产品推出速度太快,工艺处理跟不上,产品出现质量问题,“明”系列就因为“掉漆”问题而备受争议。

  而竞争对手显然也不是吃素的。

  一年前,由于未能把握市场动态,及时推出翻盖式手机,诺基亚的市场份额一度出现下滑;那之后,诺基亚重新调整了战略,推出了多款极具竞争力的产品,其中包括与摩托罗拉RAZR手机竞争的翻盖、超薄手机。诺基亚还希望进一步扩大领先优势,该公司的目标是在全球手机市场占据40%的份额。

  Cowan公司分析师马太·霍夫曼(Matthew Hoffman)表示:“摩托罗拉也许可以缩小同诺基亚的差距,但要赶上诺基亚非常困难。”

  分析师质疑摩托罗拉追赶诺基亚的可能性有多方面的原因,其中最主要的一点就是诺基亚已经在3G手机领域取得领先地位。随着越来越多的无线服务运营商推出支持高速数据传输的3G网络,它们对新型3G手机的需求也持续增长。诺基亚不久前推出的N91 3G手机获得了市场的欢迎。但摩托罗拉并没有推出类似的产品。

  霍夫曼表示:“我不知道摩托罗拉的同类产品是否已经延期,或者仅仅是没有展示。”

  而一位诺基亚的内部员工甚至对本刊记者表示,MOTO要赶上诺基亚是根本不可能的。他们正掐着手指要看摩托罗拉的好戏呢。

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责任编辑: 
刘凤莲
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